アカウント削除のご案内
マンション管理士 完全対策（合同会社カケル）｜最終更新日: 2026年10月16日
ご自身で、マンション管理士の学習データとアカウントをいつでも削除できます。
以下のいずれかの方法をお選びください（即時・無料）。
ほかの資格のアプリでも同じアカウントを使っている場合
運営者の資格学習アプリ（管理業務主任者 完全対策・マンション管理士 完全対策）は、同じアカウントでログインできます。ほかの資格のアプリでも使っている場合、削除するのはマンション管理士の学習データだけで、ログインに使うアカウント（メールアドレス）は残ります。ほかの資格の学習データも消えません。どの資格のアプリでも使っていない場合は、アカウントも削除します。
方法 1 ｜ モバイルアプリから削除
iOS / Android アプリ内で完結（即時・推奨）
1. アプリを開く
2. 下部メニュー「記録」タブを開き、右上の設定（⚙️）をタップ
3. 「アカウント」セクションへ
4. 「アカウント削除」をタップ
5. 確認ダイアログで「削除する」をタップ
数秒以内に削除が完了します。確認メールも自動送信されます。
方法 2 ｜ Web 版から削除
ブラウザでログイン後、自分で削除（即時）
アプリをインストールしていない場合・端末を紛失した場合に便利です。
削除されるデータ（マンション管理士の分）
- メールアドレス・ユーザー識別子（ほかの資格のアプリで使っていない場合）
- 学習進捗（解答履歴・正答率・連続学習日数）
- 模擬試験の受験履歴
- 実績バッジ・クエスト進行状況
- 問題誤り報告履歴
- 通知設定・アプリ内設定
保持されるデータ
以下のデータは法令遵守のため一定期間保持される場合があります。お客様個人を特定可能な形では保管されません。
- 課金記録: 特定商取引法・税法に基づき 7 年間
- サーバーアクセスログ: 不正アクセス調査のため最大 90 日間
削除完了までの期間
上記いずれの方法でも、操作完了から数秒以内に削除が完了します。バックアップからの完全消去は最大 30 日以内に完了します。
一部データのみの削除について
現状、一部データのみの削除機能は提供しておりません。全データの削除をご希望の場合は、上記いずれかの方法でアカウント削除をリクエストしてください。
アプリにも Web にもアクセスできない場合
登録メールアドレスから本人確認のうえ、件名「アカウント削除依頼」で
下記までご連絡ください（営業日 3 日以内に対応）。
info@2023kakeru.com
運営者情報
合同会社カケル（代表: 平良 直也）
沖縄県沖縄市美里仲原町18-7 20世紀Mカマキチ303